格兰仕发异常声明 喊话天猫 希望引起重视

　　近日，格兰仕在其公众号上发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》称，自5月28日格兰仕拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。

　　格兰仕方面表示，发现异常后，通过各种方式与天猫沟通，但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止，格兰仕认为至少是天猫业务层面上的不作为，希望引起天猫高层的足够重视。

　　格兰仕呼吁，“店大不能欺客，社会各界应当维护公平营商环境，消费者才是我们共同的衣食父母。”

　　但随后，天猫方面回复称，在天猫搜索一下就知道了，不存在屏蔽格兰仕。

　　本以为怒怼事件就此平息。但17日晚间，格兰仕连发微博继续对天猫隔空喊话，“请天猫高层站出来说话”，还用视频描述了具体搜索异常的细节。视频拍摄为6月6日，按照视频演示，在淘宝网搜索“格兰仕沙力专卖店”、“格兰仕官方旗舰店”，前十家均没有显示出店铺信息。例如，搜索“格兰仕官方旗舰店”，显示出的为“美的官方旗舰店”、“海尔官方旗舰店”等信息。

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