三星回应折叠屏屏幕凸起、闪屏、绿线故障问题层出不穷

　　今年2月三星为了“抢跑”华为，率先推出了折叠屏手机，但是，到底谁能折叠，还得看产品。

　　4月18日，针对“三星折叠屏未上市被曝出碎屏”一事，对此，三星电子回应称，“揭下Galaxy Fold主屏保护膜可能导致屏幕损坏，将全面调查故障手机，确定问题根源”。据悉，三星Galaxy Fold将在4月26日上市、售价1980美元(约1.3万元)。

　　目前三星方面已回应折叠屏故障，警告不要撕开手机屏幕上特殊的屏幕“保护膜”，否则可能会出现问题。三星将全面调查故障手机，确定问题的原因。

　　就在上周末，三星已开始接受Galaxy Fold的预订，很快就销售一空。不过，有媒体CNBC指出，“现在看来，考虑购买这款手机的消费者应该三思而行”。

　　对于一个企业来说，严重的品质不良和品质事故是最为严重大忌。企业需要全力以赴，不计成本去分析原因，解决问题，才能恢复用户的信心。

　　目前，三星差不多定位了这款手机的消费人群，其售价也是超过了苹果手机平均售价的0.6倍。而目前口碑和销售越来越好的华为也在给三星施加压力，三星的这款手机真的能够为他们打一场翻身仗吗，这似乎只有看将来市场的反应才能评定了。

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