小蓝单车退款风波仍在继续 承诺未兑现

小蓝单车退款风波仍在继续。10月20日，小蓝单车表示“用户于2017年10月30日申请退款的款项将于11月10日前退还完毕”。如今，10号已经过了，但是退款的承诺还没兑现。

随着用户投诉声音越来越大，小蓝单车官方微博在10月20日发表公告，称“将会加大人手采取多措施多渠道积极解决用户问题”，并提供了多种反馈渠道和退款专线。

然而，约定退款日期已过两天，退款结果却并不如人意。微博网友们纷纷抱怨和评论着“承诺日期都过了，还没退款。”“10月2日申请的，是不打算退了吗?”“说好的11月10日退钱呢?”

有网友表示在押金没有退回来的同时，APP中的退款信息却无故“失踪了”。根据网友们上传的截图显示，十月份时“小蓝单车”APP中的“押金”一栏还显示“退款中”，近几天却变成了“未交押金”的状态，退款信息消失得无影无踪。

小蓝单车，英文名bluegogo，是天津鹿鼎科技有限公司研发的城市共享单车产品，使用无桩停放技术，智能GPS定位系统并结合移动智能应用，致力于解决1-5公里的城市出行问题，做到“随借随还，自由骑行”。小蓝单车以“轻运动”作为品牌理念，打造一辆轻便优雅的互联网单车，专注于安全、舒适的骑行体验，倡导健康环保的生活理念，让运动变得简单和随时随地。2016年11月22日，小蓝单车于深圳召开发布会，并正式落地运营。

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