微软与可口可乐达成合作 使用人工智能技术分析数据

　　根据外媒报道称，微软近日宣布已成功与可口可乐签订5年商业软件供应合同，其中包括为可口可乐客服代表安装Teams聊天应用和工具。截至目前，双方均未披露交易详情，不过有消息指出交易内容涵盖Dynamics 365套件。

　　微软与可口可乐并没有公布此次具体的交易规模，不过双方表示此次合作已经包含了与Salesforce.com直接竞争的Dynamics 365套件。微软商业应用事业群副总裁詹姆斯·菲利普斯(James Phillips)在接受采访时表示，可口可乐将使用微软技术来集成多个内部系统的信息，使用人工智能技术分析数据，并提供答案。

　　可口可乐首席信息和集成服务官巴里·辛普森(Barry Simpson)也提到，微软的软件将“替换原先各自为政的系统”，从而为该公司提供帮助。

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