爱奇艺、优酷等11家视频、音频网站被约谈
评论:0 浏览:653 发表于:2020-04-10
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4月8日,浙江省消费者保护协会日前约谈了爱奇艺、优酷等11家国内视频、音频网站,针对广告宣传、增设收费项目、自动扣费等9大吃相难看的问题提出了整改意见。对上述存在问题的视、音频网站进行约谈并提出整改意见。
被约谈网站主要有:爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台,还有喜马拉雅和蜻蜓FM两大音频平台,总计十一家公司。
在约谈会上,喜马拉雅、腾讯视频和芒果 TV的代表均回应已着手整改相关问题。
01 喜马拉雅
喜马拉雅表示会员到期自动续费这一问题,安卓用户可直接在页面取消,iOS用户点击页面超链接也可取消。
02 腾讯视频
腾讯视频表示消费者信息授权后可设置关掉好友信息,同时隐私条款的公示将进一步保障消费者隐私权益。
03 芒果 TV
芒果 TV表示将明确告知会员广告权益,包括一键关闭广告;跳过广告明细等。
浙江省消保委副秘书长韩志斌在会上表示,随着视频、音频网站的迅速发展,部分网站纷纷效仿采取连续包月付费、到期自动续费等功能,继而引发消费者热议。IT之家获悉,浙江省消保委希望各视频、音频网站在4月17日前向浙江消保委提交整改方案及整改进度表,并认真落实。对于不积极整改的相关视、音频网站,浙江消保委将继续予以关注,并采取相应措施。

