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多省餐饮企业举报美团突然提高佣金,美团发国难财?

评论:0  浏览:620  发表于:2020-02-24
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  美团是我们最常用的外卖平台之一,美团外卖是很多都市人都离不开的工具,特别是疫情之后在不能去外面吃饭的情况下。最近,多地餐饮企业和餐饮行业协会举报美团突然提高佣金。

美团

  根据四川南充市火锅协会会长何伟透露,疫情刚开始时,美团曾为了吸引餐饮业快速上线做外卖,提出在菜品均由商家自行配送的前提下,商家向美团支付的佣金为每单收入的8%,商户们对于这个佣金比例也比较认可,不过仅过了一周左右,美团终止了该政策,将佣金从8%提升至20%,并改为由美团配送。由于美团配送需要商家承担部分配送费,且时常因人力不足导致订单超时而被投诉,商家曾向美团方面提出,因为堂食不能开放,许多员工均没有工作,因此可以安排部分员工配送节约人力成本,但被美团以安全、卫生等问题拒绝。

  不仅是四川,全国其他各个地方也都开始举报和抗议。云南省餐饮和美食行业协会也代表22万家餐饮企业呼吁外卖平台降低佣金,信中称:

  98%以上的餐饮企业在无营收和低营收的情况下,既要承担春节储备食材过期损失、员工防疫用品费用,还要承担房租、工资(甚至是双倍工资)、利息、保险、税金等刚性支出,营业时比停业期亏损更多,现金流已濒临断裂。随着大量务工人员返回工作岗位,餐饮服务成为刚需。为避免人员聚集,外卖无疑将成为解决就餐刚需的首要途径,也将成为餐企自救的首选方式,然而现行外卖佣金费率较高,让餐企苦不堪言、雪上加霜。

  此外,重庆餐饮行业协会、烹饪协会等四大协会也联合给美团发建议函,希望美团尽快在重庆降低佣金,减轻餐饮行业压力。重庆江湖菜发展促进会会长曾清华称:外卖平台佣金正常时期能承受。但疫情爆发以来,收入减少,固定支出并未相应减少,商家承受极大的现金流压力,使得外卖平台的抽佣成为了餐饮企业一个比较“敏感”的开支。由于现在经营压力过大,很多餐饮企业都是自己送餐以减少配送费用。

  全国上下都鼓励大家最好不要外出,商家自救也尽量靠外卖的大环境下,前有万达商业主动免租,后有恒大开启线上看房活动,鼓励线上看房,全国打折,并且让一线员工推迟上班时间。美团这种关键时期趁机涨价的行为,实属不明智。再回过头去看看前段时间网上对美团的各种夸赞,响应号召为商家减免佣金,减免年费,帮助商家快速上线外卖业务等等,原来只是做给大家看的。

  美团佣金有多高?根据一些餐饮商户给的数据,目前各大外卖平台对大型连锁餐饮的抽佣在15%-18%左右,对小型餐饮执行的抽佣约为16-%23%,而一些商户的利润普遍也都在20%甚至不到,可以说商户赚来的钱几乎全部都给美团了。

  作为普通消费者,这些成本最后无疑还是要转嫁到我们头上。


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