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小桔租车成立顾问委员会,邀请合作伙伴进行平台建设

评论:0  浏览:711  发表于:2019-12-27
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  从最开始的ofo摩拜,到现在的小桔,共享单车的市场一直在更新换代,不止到这一代还能坚持多久。12月24号,小桔租车举行了商家顾问委员会启动会,在杭州邀请合作伙伴参与平台建设,以帮助平台更好地做好服务和赋能。

小桔租车

  商家顾问委员成立后,将定期举行讨论会,邀请合作伙伴对平台的现有规则、机制以及典型案例进行讨论,让来自租车市场一线的声音能够直接反馈给平台,成为平台优化迭代的重要参考依据。而在定期会议上,平台也将邀请合作伙伴进行“拍砖”,对平台多提批评,多提建议,不断查缺补漏。

  此外,小桔租车平台的新规则、新机制也将在正式推行前先举行讨论会,充分聆听顾委会成员的建议和反馈。部分新功能在上线前,还将邀请顾委会的成员先行参与测试。在杭州的成立会上,顾委会成员就对交付中心流程如何优化、合规安全的租车生态如何建设等问题进行了一次“头脑风暴”。不少成员针对备用车流程、保单生效时效等问题对平台“拍砖”和建言,很多建议当场即获得了回复。此外,还有成员分享了自己服务司机、赋能司机的经验,其中司机公寓等创新做法获得了现场一致好评。

  据悉,杭州只是小桔租车商家顾问委员会的第一站,未来商家顾问委员会逐步推广到全国其他区域,并在运营机制上不断优化和完善。小桔租车商家服务部总经理范春莹表示,一个健康的、良性的生态绝对不能是平台自己的“闭门造车”,而是需要充分聆听和共建共治。


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