iPhone充电时发生自燃 网友讨要说法 官方让其等待两个月

　　手机没电时我们都需要充电，这是再自然不过的。不过手机要是在充电的过程中发生自燃，甚至引发火灾，那就是一个很大的质量问题了。

　　近日，微博一位网友控诉苹果，称苹果手机自燃“把我家烧毁了”，希望苹果尽快给一个说法，对此，官方的回应称，希望当事者将自燃的苹果手机寄回苹果公司，让当事者等待两个月时间。

　　这位苹果用户表示：“早上九点多关机充电，我出去有点事，十二点多，我妈打电话说家里着火了，然后我回来就看到这一幕，消防调查火源，已确定是苹果手机充电引起的。”

　　从该用户发在微博上照片显示，事故已经让房间面目全非，床铺已经被烧焦，墙壁也被熏黑。此外，事故中的iPhone依然连着数据线，不过机身已经烧焦，电池撑开了机身背板。

　　目前，苹果官方希望当事者将自燃的苹果手机寄回苹果公司，让当事者等待两个月时间。当事者并不满意苹果公司这样的安排，她表示，“我没时间等，我也没那么多资金去天天住酒店，更没有那么多时间跟你把这件事耗着，我希望他们能尽快给我答复。”

　　值得一提的是，有极端苹果粉丝在微博底下指责该用户出门不断电，意在将锅甩给事故受害者本身，令人匪夷所思。

　　不过目前尚未有其他权威信息源证实此事，苹果官方也未回复，该事件发生的真实起因还有待真实。不过笔者认为，如果是真的是消费者受到了侵害，我们不应该站在品牌方的角度指责消费者，因为我们同样是消费者，这样的事情很有可能某一天会发生在自己身上，推已及人，消费者应该和消费者站在同一立场上。

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